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我做为客服员的作用好像挺大
[版面:军事天地][首篇作者:qwxqwsean] , 2022年01月13日21:20:05 ,496次阅读,15次回复
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qwxqwsean
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发信人: qwxqwsean (qiu), 信区: Military
标  题: 我做为客服员的作用好像挺大
发信站: BBS 未名空间站 (Thu Jan 13 21:20:05 2022, 美东)

1/13

我做为客服员的作用好像挺大

一个航站楼的一个长走廊里的灯坏了,五点半六点时里面就很暗了,我在附近找了四五
个不同岗位的工作人员,我打听怎么打开这些灯,因为一开始以为灯没坏,只需要找到
开关打开,结果我问过的四五个人没人知道怎么打开这灯。

但因为被我询问,这些工作人员开始各自向自己的上级报告,于是航空公司的前台主管
派一个女柜员到现场查看。清洁工的主管也到现场来查看,并对我说他们正在想办法。

我在六点时也用对讲机向客服主管报告。

结果这是因为电路坏了,即使打开了开关,灯也不亮,这样一直到八点也没有修,也没
见人来修。

在八点时一个客服主管来查岗,碰巧看见我在玩手机,也没找我麻烦。我说那个走廊的
灯还没修好呀。我指给他看,我说这是因为电路坏了,可能晚上没电工上班,没人来修
,但走廊里这么黑,不合适,应该在走廊里放几个应急灯,用电池供电的那种。主管说
会向交通局报告。

十分钟后,主管告诉我正在联系交通局,但还没收到回复。

二十分钟后,交通局派了四个白男建筑工人来,他们是在附近的工地施工的建筑队的,
不是机场的雇员。他们带了应急灯来,在走廊里安了两个应急灯,但不是电池供电的,
而是用电线,用很长的两根延长线,从附近的一个行李员的休息室的插座供电。这样走
廊里就有了照明。

四个建筑工临离开时告诉我,这两个应急灯是临时的,已经叫了某公司的人今夜来修这
个走廊的灯,如果他们修不好,这个走廊里暂时就只能用这两个应急灯照明。

所以呢,航站楼里的一个客流量很大的走廊的灯坏了,并没人管,只有我一个人在积极
过问,并且因为我的过问,调动了航空公司前台主管和清洁工主管来现场查看。

然后因为机场并无电工值班,灯坏了,并没有人去修。所以没人管了。

然后我告诉我们客服公司的主管,我建议在走廊安应急灯,然后主管请示交通局。交通
局的动作挺快,在我们主管请示了二十分钟后,四个建筑工人就到了现场。

机场自己没有电工,居然要从正在建新航站楼的建筑工人里借兵,迅速地安装了应急灯。

在这个事件中,我做为一个在现场附近站岗的客服员,起着核心作用。我做为客服员的
面子大,我积极过问的事,各个公司和部门发现我在过问,就都行动起来了。


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kyk2020
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发信人: kyk2020 (KYK), 信区: Military
标  题: Re: 我做为客服员的作用好像挺大
发信站: BBS 未名空间站 (Thu Jan 13 21:25:31 2022, 美东)

老邱总算干了件好事!
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mj1209
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发信人: mj1209 (), 信区: Military
标  题: 我做为客服员的作用好像挺大
发信站: BBS 未名空间站 (Thu Jan 13 21:26:59 2022, 美东)

等你当上小头目会发现作用更大

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qwxqwsean
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发信人: qwxqwsean (qiu), 信区: Military
标  题: Re: 我做为客服员的作用好像挺大
发信站: BBS 未名空间站 (Thu Jan 13 21:33:53 2022, 美东)

我首先不会开车,就没可能晋升,做死客服员。

我在这件事中作用这么大,没人会感谢我,也不会有任何奖励。工作做的好不好,都是
一样的,我和那些整夜扎堆闲聊不干活的同事们同工同酬。
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kazan
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发信人: kazan (喀山), 信区: Military
标  题: Re: 我做为客服员的作用好像挺大
发信站: BBS 未名空间站 (Thu Jan 13 21:39:30 2022, 美东)

老邱请晒生殖器,看看感染新冠之后生殖器缩短了多少
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ratzinger
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发信人: ratzinger (周星星), 信区: Military
标  题: Re: 我做为客服员的作用好像挺大
发信站: BBS 未名空间站 (Thu Jan 13 22:02:19 2022, 美东)

老邱你这是当领导的料啊
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WCNMLGB
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发信人: WCNMLGB (CCC), 信区: Military
标  题: Re: 我做为客服员的作用好像挺大
发信站: BBS 未名空间站 (Thu Jan 13 22:11:15 2022, 美东)

老邱作用非常粗大

【 在 ratzinger (周星星) 的大作中提到: 】
: 老邱你这是当领导的料啊




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bluesky1998
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发信人: bluesky1998 (碧海青天), 信区: Military
标  题: Re: 我做为客服员的作用好像挺大
发信站: BBS 未名空间站 (Fri Jan 14 08:53:49 2022, 美东)

"十分钟后,主管告诉我正在联系交通局,但还没收到回复。"

主管都向你报告呢。。。
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noparking
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发信人: noparking (noparking), 信区: Military
标  题: Re: 我做为客服员的作用好像挺大
发信站: BBS 未名空间站 (Fri Jan 14 09:36:13 2022, 美东)

老邱已多次感染!!!

【 在 kazan (喀山) 的大作中提到: 】
: 老邱请晒生殖器,看看感染新冠之后生殖器缩短了多少
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☆ 发自 Android 大灌 20.11.08
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dahuilanga
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发信人: dahuilanga (大辉狼啊), 信区: Military
标  题: 我做为客服员的作用好像挺大
发信站: BBS 未名空间站 (Fri Jan 14 09:43:45 2022, 美东)

最基本的职场纪律都不懂

越级、跨部门都是禁忌

坐等老球被裁

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kazan
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发信人: kazan (喀山), 信区: Military
标  题: Re: 我做为客服员的作用好像挺大
发信站: BBS 未名空间站 (Fri Jan 14 15:51:11 2022, 美东)

可能已经缩进体内了

【 在 noparking (noparking) 的大作中提到: 】
: 老邱已多次感染!!!



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WCNMLGB
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发信人: WCNMLGB (CCC), 信区: Military
标  题: Re: 我做为客服员的作用好像挺大
发信站: BBS 未名空间站 (Fri Jan 14 15:51:57 2022, 美东)

僭越

【 在 dahuilanga (大辉狼啊) 的大作中提到: 】
: 最基本的职场纪律都不懂
: 越级、跨部门都是禁忌
: 坐等老球被裁




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chesspa
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发信人: chesspa (巴子轮子爹), 信区: Military
标  题: Re: 我做为客服员的作用好像挺大
发信站: BBS 未名空间站 (Fri Jan 14 15:55:27 2022, 美东)

舔子跟老邱是同行,客服员常常可能被客户痛骂,舔子应该教教老邱笑笑走开之术
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minquan
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发信人: minquan (三民主义), 信区: Military
标  题: Re: 我做为客服员的作用好像挺大
发信站: BBS 未名空间站 (Fri Jan 14 20:25:21 2022, 美东)

说得很有道理。
这就是奖金为什么有相当一部分要主管自由裁量,而不是按规章制度。
因为有的是规章制度预料不到的状况。

【 在 qwxqwsean (qiu) 的大作中提到: 】
: 1/13
: 我做为客服员的作用好像挺大
: 一个航站楼的一个长走廊里的灯坏了,五点半六点时里面就很暗了,我在附近找了四
五个不同岗位的工作人员,我打听怎么打开这些灯,因为一开始以为灯没坏,只需要找
到开关打开,结果我问过的四五个人没人知道怎么打开这灯。
: 但因为被我询问,这些工作人员开始各自向自己的上级报告,于是航空公司的前台主
管派一个女柜员到现场查看。清洁工的主管也到现场来查看,并对我说他们正在想办法。
: 我在六点时也用对讲机向客服主管报告。
: 结果这是因为电路坏了,即使打开了开关,灯也不亮,这样一直到八点也没有修,也
没见人来修。


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https://www.youtube.com/watch?v=9HznGTt495M
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mandai
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发信人: mandai (哈哈哈), 信区: Military
标  题: 我做为客服员的作用好像挺大
发信站: BBS 未名空间站 (Fri Jan 14 20:42:29 2022, 美东)

老邱体会到了工作的快乐和价值。

还会继续流浪吗?


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kazan
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发信人: kazan (喀山), 信区: Military
标  题: Re: 我做为客服员的作用好像挺大
发信站: BBS 未名空间站 (Fri Jan 14 20:52:10 2022, 美东)

老邱,你多次感染新冠,生殖器还剩多少?是不是都缩进体内了?
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